Ihr Urlaub in dieser besonderen Zeit - Antworten auf die häufigsten Fragen ...

Sie haben sicher - neben Sehnsucht nach Erholung - auch einige Fragen zur geplanten Auszeit im Montafon.
Damit Sie ganz entspannt wissen, was Sie erwartet, haben wir für Sie einige Informationen zu Ihrem Bergkristall-Urlaub 2020 und 2020/21 zusammengestellt. (Stand 09.10.2020)

Ein ganz klares JA! Sie können sich bei uns sicher fühlen, denn als kleines, familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast verantwortlich. Wir setzen schon immer auf Klasse statt Masse – auf großzügig viel Raum für eine überschaubare Gästezahl.

Zudem können Sie sich selbstverständlich in Ihrem Urlaub darauf verlassen, dass wir den Empfehlungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden (WHO und CDC) zum Schutz vor dem Coronavirus (COVID-19) konsequent folgen und alle Maßnahmen in den Bereichen Prävention und Hygiene konsequent umsetzen.

  • Weitläufige, fantastische Berglandschaft, welche die Abstandmöglichkeit im Urlaub garantiert
  • Ruhe und Entspannung
  • Tolles Aktivprogramm an der frischen Luft im Rahmen des "Berge Plus Paket" wie Winterwandern, geführte Schneeschuhtouren uvm. Für Sie als unser Gast natürlich kostenlos.
  • bestens vorbereitete Skigebiete mit ausgearbeiteten Sicherheitskonzepten
  • Wohlbefinden in einem sicheren und vertrauensvollen Rahmen
  • Montafoner Gastfreundschaft in einem mit Herz geführten Familienbetrieb
  • kulinarische Genüsse aus der Bergkristall Küche - Die Chefin des Hauses kocht persönlich

Immer schon wurde bei uns im Bergkristall Hygiene und Sauberkeit Groß geschrieben.

Augrund der derzeitigen Situation wurden alle Arbeitsabläufe mit den Empfehlungen der Gesundheitsbehörde optimiert.
Das bedeutet: regelmäßige Desinfizierung von Oberflächen, selbstverständliche Handhygiene in allen Bereichen.
Im ganzen Hotel stehen Desinfektionsspender, alle Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt tragen einen Mundschutz.

Unser Betrieb hat das DisinfectionCERTIFICATE 2020 erhalten

In unserem Betrieb wird mit geprüften und zertifizierten Produkten desinfiziert und gereinigt.

Eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit am Anreisetag für Aufenthalte im Bergkristall bis zum 30.04.2021 ist möglich sofern

  • für den Gast bzw. Mitreisende, die im selben Haushalt leben, für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt oder
  • das Heimatland des Gastes eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt (trotz gültigem negativen PCR-Test)* oder
  • die Grenze geschlossen ist* oder
  • der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen und Skilifte auf Grund einer Corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss*

* Diese Bestimmung gilt auch anteilig, wenn dies während des Aufenthaltes eintritt.

Sie brauchen für Ihren Arbeitgeber oder wegen behördlicher Auflagen einen Coronatest?

Jeden Dienstag und Freitag können Sie sich bei uns im Montafon testen lassen (Preis pro Test Euro 45,-).

Weitere tägliche Testmöglichkeiten gibt es in Röthis und in Lindau.
Gerne organisieren wir für Sie die Testung.

Sie buchen auch in Corona-Zeiten ganz ohne Risiko (bei Direktbuchung bei uns im Hotel):

Unsere Stornokonditionen haben wir den derzeitigen Umständen (bis 30.04.21) angepasst (kostenlos verschieben / stornieren).

  • für den Gast bzw. Mitreisende, die im selben Haushalt leben, für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vorliegt oder
  • das Heimatland des Gastes eine Reisewarnung ausgesprochen hat, bei der von nicht notwendigen Reisen in unsere Urlaubsregion dringend abgeraten wird und eine gesetzlich vorgeschriebene Quarantäne bei Rückreise gilt (trotz gültigem negativen PCR-Test)* oder
  • die Grenze geschlossen ist* oder
  • der Betrieb aller Montafoner Bergbahnen und Skilifte auf Grund einer Corona-bedingten Verordnung zur Gänze eingestellt werden muss*

* Diese Bestimmung gilt auch anteilig, wenn dies während des Aufenthaltes eintritt.

Für alle anderen Risiken wie z.B. normale Erkrankung, Unfall usw. wird z.B. durch die Europäische Versicherung abgedeckt.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherung um alle Risiken aus zu schließen

-Zur Versicherung-

JA, unser Wellnessbereich und unser Hallenbad kann komplett genutzt werden. Alle Saunen sind natürlich auch in Betrieb.
Im Winter werden wir die Öffnungzeiten der Saunen verlängern, da derzeit eine Vollbesetzung der Saunen, auf Grund der Abstandsregelen, nicht möglich ist.
Ja natürlich. Unsere Buffets sind genauso umfangreich wie zuvor. Wir bitten unsere Gäste den Mindestabstand von 1 Meter einzuhalten. Direkt beim Buffet haben wir auch einen Desinfektionsspender (vor und nach der Entnahme von Speisen benutzen) oder Sie können gerne auch die aufgelegten Einweghandschuhe benutzen.

Wenn Sie sich im öffentlichen Bereich und im Restaurant bewegen z.B. wenn Sie zu Ihrem Tisch, zum Buffet oder WC gehen, bitten wir Sie einen Mund-Nasenschutz zu tragen. Bitte bringen Sie dafür einen von zuhause mit.

Beim Tisch im Restaurant oder auch an Hotelhalle, sowie beim Relaxen im Wellness - Bereich ist nach derzeitigem Stand nicht nötig.

Eigenverantwortung, Rücksichtnahme auf andere Gäste sowie unsere Mitarbeiter ist in der derzeitigen Situation sehr wichtig. Daher bitten wir Sie um die Einhaltung des Mindestabstand von 1 Meter und das verantwortungsvolle Tragen des Mund-Nasenschutz.

Den Lift bitte immer nur im "Familieverband" (z.B. die Gäste die das gleiche Zimmer teilen) nutzen und auch den Mund-Nasenschutz tragen.

Der Mindestabstand zu anderen Gästen und auch zu den Mitarbeitern beträgt 1 Meter.
Wir danken Ihnen für das verantwortungsvolle und zuverlässige Einhalten.
Damit man den Urlaub entspannt genießen kann bitten wir um verantwortungsvolles Einhalten der Maßnahmen.
JA, selbstverständlich - im Rahmen des "Berge Plus" Programm können Sie natürlich GRATIS an vielen Bergerlebnisen teilnehmen.

JA, völlig ohne Risiko.

Denn Sie haben für Winter und Frühjahr 2021 unser Versprechen das wenn es die Corona Lage nötig macht (siehe Punkt oben "Wenn ich nicht Anreisen kann") sie Ihren Urlaub kostenlos verschieben oder stornieren können.

Außerdem bietet das Montafon, fernab vom Massentourismus und Apres Ski Zirkus Erholung auf ganzer Linie. Genug Platz um Abstand zu halten.
Neben dem Skifahren bietet das Montafon auch unzählige Loipen, Winterwanderwege und natürlich auch Schneeschuhrouten.
Punkten kann auch die Zubringerbahn von Silbertal ins Skigebiet Silvretta Montafon. Die Kapellbahn ist ein Sessellift und daher gerade in Zeiten von Corona die Top Wahl.
Bei allen anderen Seilbahnen gelten auch vorgeschriebene Hygienemaßnahmen.

Sicherer Sport an der frischen Luft - bei uns uneingeschränkt möglich

Sie sehen: JA, auch in COVID-19-Zeiten - Sie können sich bei uns sicher fühlen! Als familiengeführtes Hotel fühlen wir uns persönlich für jeden einzelnen Gast und seine Sicherheit verantwortlich.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen bald die ersehnte Auszeit im Montafon zu bereiten!