Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen

Antworten auf die häufigsten Fragen ...

Allgemeine Corona-Maßnahmen:

Wir dürfen Sie darüber informieren, dass in Österreich alle Regelungen aufgehoben sind.
Bitte beachten Sie, dass die Maskenpflicht weiterhin bei Ärzten & Krankenhäusern bestehen bleibt.

 

Stand: 20.10.2022

Bei Direktbuchung im Hotel gelten folgende Stornobedingungen (gilt für alle Buchungen ab 20.10.2022):

  • Bis 30 Tage vor Reiseantritt kostenfrei stornierbar (ausgenommen bei Buchung über 5 Zimmer)
  • Innerhalb 30 Tage vor Anreise 70% vom Gesamtpreis
  • Innerhalb 7 Tage vor Anreise 90% vom Gesamtpreis
  • Bei Nichtanreise 100% vom Gesamtpreis, bei vorzeitiger Abreise werden die restlichen Tage verrechnet.

Für alle anderen Risiken wie Erkrankung, Unfall usw. wird z.B. durch die Europäische Versicherung abgedeckt.
Wir empfehlen Ihnen diese Versicherung um alle Risiken auszuschließen.

-Zur Versicherung-

Immer schon wurde bei uns im Bergkristall Hygiene und Sauberkeit Groß geschrieben.

Augrund der derzeitigen Situation wurden alle Arbeitsabläufe mit den Empfehlungen der Gesundheitsbehörde optimiert.
Das bedeutet: regelmäßige Desinfizierung von Oberflächen, selbstverständliche Handhygiene in allen Bereichen.
Im ganzen Hotel stehen Desinfektionsspender, alle Mitarbeiter mit direktem Gästekontakt tragen einen Mundschutz.

Unser Betrieb hat das DisinfectionCERTIFICATE 2020 erhalten

In unserem Betrieb wird mit geprüften und zertifizierten Produkten desinfiziert und gereinigt.

  • Wir heißen Sie ab 15.00 Uhr Willkommen
  • Ab 15.00 Uhr steht Ihnen wie gewohnt Ihr Zimmer zur Verfügung
  • Die Check Out Zeit bleibt unverändert bei 10.15 Uhr - wir bitten Sie die Check Out Zeit & Freigabe der Zimmer von 10.15 Uhr einzuhalten um die Reinigungs & Desinfektionsintervalle für Sie zu gewährleisten
  • Sie erhalten  vor Anreise eine E-Mail mit einem Link zum Meldeschein – um den Check in zu vereinfachen bitten wir Sie dieses Online-Formular vollständig bereits zu Hause auszufüllen
JA, unser Wellnessbereich und unser Hallenbad kann komplett genutzt werden. Es gibt derzeit keine Einschränkungen

Ja natürlich. Unsere Buffets sind genauso umfangreich wie zuvor.

Direkt beim Buffet haben wir auch einen Desinfektionsspender (vor und nach der Entnahme von Speisen benutzen) oder Sie können gerne auch die aufgelegten Einweghandschuhe benutzen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen bald die ersehnte Auszeit im Montafon zu bereiten!